Política de envío
Esta es una traducción de nuestra política de envíos. En caso de cualquier diferencia entre las versiones, la versión en inglés es la que rige.
El envío es gratis, siempre, y ya viene dentro del precio
Todos los pedidos se envían gratis a los 50 estados de Estados Unidos. No se agrega ninguna línea de envío al pagar, no hay cargo por manejo y no hay recargo por una moto. El precio que ves en la página del producto es el precio que pagas.
Solo enviamos dentro de Estados Unidos. No enviamos al extranjero y no enviamos a agentes de carga.
Qué tan rápido
- Salida: el mismo día, o el siguiente día hábil para pedidos hechos tarde o en fin de semana.
- Entrega: normalmente de 2 a 5 días hábiles.
- Rastreo: te llega por correo el día que sale.
Los tiempos de entrega son estimados de la paquetería, no garantías. El clima, los días festivos y los retrasos de la paquetería pasan y están fuera de nuestro control.
Recoger el mismo día aquí en la ciudad
Si estás en el área de Tempe o Phoenix, Arizona, puedes recogerla el mismo día. Manda un mensaje al 623 320 8984 primero para acordar la hora y te mandamos la dirección.
Cómo llega la moto
Llega sellada en su caja de fábrica, exactamente como nos llegó a nosotros, porque nunca la abrimos. La fábrica la tiene como al 90% armada, lo que te deja la rueda delantera, el manubrio, unos cuantos tornillos y los líquidos. Las herramientas vienen en la caja.
La mayoría de las familias la terminan en 20 a 30 minutos, a veces en 10 una vez que ya armaste una. Revisa cada tornillo, los frenos y el acelerador antes de la primera vuelta.
La guía completa paso a paso, con video, es gratis en manual.pluggedby50cc.com.
Recibir la entrega
Una moto en caja es pesada. Asegúrate de que alguien pueda estar ahí para recibirla y bajarla del camión. Si nadie puede recibir la entrega y el envío nos regresa, el flete de regreso y cualquier costo de reenvío se descuentan del reembolso.
Si llega dañada
Revísala en cuanto llegue. Si la caja viene aplastada, o algo adentro está dañado o falta, toma fotos o un video corto antes de seguir adelante y mándalos al 623 320 8984 o a pluggedbycc@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
Si una pieza salió defectuosa, llevamos el reclamo al fabricante por ti y conseguimos que te manden la pieza correcta de reemplazo gratis. Plugged by 50CC es el intermediario en eso, no la compañía de garantía.
Quiénes somos
Plugged by 50CC es un vendedor independiente. No fabricamos, armamos, modificamos ni damos servicio a las motos que vendemos. Solo para uso fuera de carretera, no es legal para calle, sin título.
Preguntas
Manda un mensaje al 623 320 8984 y te contestamos el mismo día.